Ante la difusión del video donde guardias de seguridad agreden a un derechohabiente dentro del Hospital General de Zona No. 1 en Villa de Álvarez, Colima, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) anunció la rescisión del contrato con la empresa Hidalgo Vigueras Consultores, S.A. de C.V., responsable de la custodia del hospital.
En un comunicado oficial, el IMSS manifestó su “rechazo absoluto a cualquier acto de agresión o conducta que transgreda la dignidad o los derechos humanos dentro de sus instalaciones” y aclaró que la responsabilidad recae en la empresa de seguridad, la cual no cumplió con garantizar un trato respetuoso hacia los pacientes.
El incidente ocurrió cuando Salvador Chávez, derechohabiente de 55 años, reclamaba la entrega de un medicamento recetado por la especialista en Psiquiatría para tratar su neuropatía diabética. Al no recibir respuesta y al intentar grabar la situación con su celular, fue sometido y golpeado por cuatro guardias, quienes lo tiraron al suelo y le propinaron golpes en el rostro, abdomen y costillas.
Salvador narró en entrevista que sufrió golpes fuertes que le causaron dolores intensos y la ruptura de sus lentes, además de que no fue atendido médicamente tras la agresión. “Me duele todo, me quebraron mis lentes, vine sin medicina y golpeado”, señaló.
El IMSS informó que ya se ha comunicado con la víctima para darle seguimiento con “sensibilidad y responsabilidad institucional”. Asimismo, anunció que dejará de contratar empresas que no capaciten a su personal en derechos humanos.
Por su parte, Salvador Chávez interpuso una denuncia formal ante el Ministerio Público para que se investigue y sancione la agresión sufrida dentro de un hospital público, espacio que debería garantizar la seguridad y el respeto a los pacientes.
El caso ha generado indignación y exige un replanteamiento urgente en los mecanismos de vigilancia y control sobre las empresas encargadas de la seguridad en los hospitales públicos del país.
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